在现今异常激烈的市场竞争影响下，五岳鑫公司为了解决留住老客户，提高服务质量；开发新客户，巩固产品形象等问题，公司领导将目光投在了客户关系管理系统上，希望能够以CRM理念为核心，通过软件的引入，在管理制度，工作流程上进行新的调整，并希望能够把整个CRM理念贯彻到每一位管理者和营销人员的工作中去。       在充分考虑了CRM软件的格局、售后服务、业务咨询、软件的灵活性以及性价比等诸多方面之后，五岳鑫公司决定最终采用北京立友信科技有限公司的CRM产品――MYCRM。导入软件后，在MyCRM实施顾问的协助下，五岳鑫管理层采取了冷静分析，寻找方法，积累经验，循序渐进，步步渗透的方法，收到了良好效果。       在管理上的进步，确实是可以丈量的。其实，CRM原本就不是一吃就灵、马上见效的"大力丸"。客户关系管理首先强调的是以客户为中心的思想，这种思想必须渗透到企业管理的每个环节。没有管理体系的主动适应和调整，再好的软件也没用。而五岳鑫正是坚持着“为客户提供的不仅仅是产品，更是服务”的理念，始终坚信客户的成功就是我们的成功，今后公司在CRM的帮助下，将会给予新老客户更好的服务，本着客户至上的原则，不断的完善服务和产品的质量。

一款产品优劣不是从人们的口中说出来的，而是从性能、外观等综合的角度去衡量的。性能过人、功能众多固然是很重要的一方面，但精美的包装所给人留下第一印象也是不可忽略的。       正是充分认识到了包装的重要性，五岳鑫公司对原有系列板卡略显陈旧的包装进行了重新设计，将活跃的蓝色与经典的蓝灰色完美结合，设计出一款充满活力和朝气却不失沉稳的全新包装，并且还针对板卡的保护性对新包装进行了专门的设计，使其成为观赏性与实用性完美结合的典范！       新包装的设计处处体现出人性化以及对板卡的保护意识，并且大大缩减了包装的体积。首先是外包装的外观上，新包装在设计之初广泛听取了客户的建议，不仅视觉效果上得到了大大的提升，同时在包装体积上也进行了很大的缩减，在运输和用料等方面上都体现了五岳鑫公司做事严谨的作风。其次是它的内盒采用加固型的PVC材料设计，有效的防止了因种种原因所造成的冲击对板卡的伤害。五岳鑫公司产品的个性化可谓是落到了产品的每一个方面，也更加突出了我公司产品与其它产品的差异性，表现了我们用心经营的追求。       换包装固然是产品促销的一种手段，但绝对不是目的。真正好的产品要做到的是表里如一！五岳鑫公司对其全系列产品依然实施终身保修的质保承诺，充分体现了五岳鑫本着客户至上的原则。

2005年10月20日，北京五岳鑫公司在公司第一会议室召开了党支部成立大会。 中共海淀区委先进性教育活动第七督导组组长孙锁同志、副组长张莉同志、督导组成员刘安社同志、中共上地街道工委书记黄亦红同志、工委副书记车苇歆同志、工委组织部部长余庭才同志以及北京五岳鑫信息技术有限公司总裁庞志耕先生、副总裁陈永志先生等相关领导出席了大会。        出席大会的还有上地街道工委保持共产党员先进性教育办公室的同志、北京五岳鑫信息技术有限公司的党员同志以及北京五岳鑫信息技术有限公司的积极分子代表。        会上，孙锁组长、黄亦红书记、车苇歆书记、庞志耕先生、陈永志先生以及支部的党员代表、公司的积极分子代表等均进行了发言，并对五岳鑫公司党支部成立表示祝贺。        区委督导组以及上地街道工委的领导在发言中指出，五岳鑫公司支部成立后要很好的发扬上地街道工委在非公企业党支部建设过程中摸索出的“三个结合”的工作指导思想，在全体党员以及公司全体员工中倡导并推广“十个出来”，为公司发展、海淀区发展以及国家和社会的发展贡献力量。各位参会领导在会上也指出，希望支部成立后能更好的组织党员服务于企业，更好的将党的工作和企业的发展相结合，在更好的为企业服务的同时能为企业及地区的发展作出贡献。        五岳鑫公司的相关领导在讲话中也指出，希望支部建设能和企业发展、地区发展很好的结合，更是希望党员同志能在企业中勇担重任、勇争模范，搞好支部建设工作的同时也能更好的促进企业的进一步发展。        支部书记唐全利同志在总结发言中表示，五岳鑫公司党支部成员在今后的工作中会努力发挥先锋模范的作用，在促进企业经营发展及丰富企业文化建设等方面作出努力。唐全利同志同时强调，支部成立后我们会结合保持共产党员先进性教育活动，多形式的开展组织活动，多学习，多发展积极分子，不断壮大五岳鑫党支部的队伍，做好支部的各项工作。

由北京五岳鑫公司主办的“全国电信行业增值业务年会·2005新疆年会”于9月18日圆满落幕。会议期间我公司就电信增值业务领域内的新技术，增值业务内容，业务推广，渠道建设和品牌意识等诸多方面与全国各省市的电信同仁进行了广泛的交流和深入的探讨。由我公司倡导的各种语音增值业务、统一运营平台、综合化运营的新模式赢得了大家一致的认同与支持。       会议现场为各电信公司代表演示了我公司自主研发的PowerStar语音增值业务综合平台，新疆电信的领导还向大家介绍了由我公司的提供的“魔话”平台在当地推广的经验和收益情况。与会的各位代表都兴致勃勃的拨打了当地的“魔话”的特服号“1183366”，亲自感受了我公司“魔话”平台变声功能的乐趣。