可能原因：有强光直射进纸传感器；

排除方法：通过移动或遮挡等方式减弱光照强度

现象：信息卡不能完全通过阅读机，并且没有任何错误提示

可能原因：信息卡纸长度设置不当；

排除方法：在检测工具软件（OMRTOOL）中的阅读参数处，将最大纸长设为400，最小纸长设为71即可。

现象：走纸时（格式文件与所阅信息卡对应），报”同步头错” 

可能原因： 阅读机个别内部参数设置不合理；

排除方法： 在检测工具软件（OMRTOOL）中，对”阅读参数”中的”扫描范围”值作适当的调整，OMR2000型系列将此值设置为28-32，对OMR1000型而言此值应设为38或更大一些，对OMR500而言该值为56。

现象：频繁出现重张 

可能原因：进纸间隙变大；

排除方法：调节阅读机背下方的调节旋钮使进纸间隙减小，然后反复实验以不再重张为宜.如可能原因：果走纸皮带已经磨平应及时更换。

现象：进纸仓上限位失灵 

可能原因：
(1) 装在平衡块上的挡光片严重变形或光耦支架的固定螺丝松脱，光耦位置改变，致使纸仓上升，平衡块抬起时，挡光片不能离开光耦槽；
(2) 光耦损坏，挡光片退出光耦槽时，光耦仍处于高电平输出。

排除方法：紧固螺丝，重新调整挡光片与光耦的相互位置；更换光耦

排除方法：将支架整形复原；

可能原因：更换开关或作相应修理

现象：进纸仓完全不动（不上升也不下降）

可能原因：
(1) 纸仓电机，无驱动电源；
(2) 纸仓电机控制板损坏;

排除方法：更换有关部件

现象：纸仓到位后不搓纸

可能原因：
(1) 进纸检测发射管窗口堵死（不透光）；
(2) 带轮顶丝松脱造成输出轴空转；
(3) 电磁离合器的摩擦盘与轴脱离（纸仓到位后能听到电磁离合器的吸合声）；
(4) 主电机不转动

排除方法：(1) 用酒精棉擦拭窗口；
(2) 拧紧顶丝；
(3) 现换离合器；
(4) 检查主电机供电源及控制板;

现象：搓纸无力，有打滑，频繁出现重张或连张

可能原因：
(1) 平衡块转动关节阻力较大，搓纸带对纸的压力不够；
(2) 搓纸斜面与搓纸带间的间隙太大;

排除方法：
(1) 调整转动关节使灵活自如；
(2) 调整搓纸斜面间隙小于一张纸的厚度

现象：走纸时频繁出现卡纸

可能原因：
(1) 搓纸斜面与搓纸带间的间隙大小。
(2) 走纸通道不干净、有纸屑堵塞。
(3) 光电头与胶辊间间隙变小（小于1张纸的厚度）
(4) 纸厚设置未经修正。

排除方法：
(1) 调整搓纸斜面间隙。
(2) 清理走纸通道。
(3) 重新调整光电头与胶辊之间的间隙。
(4) 正确修正纸厚值。

可能原因：
(1) 走纸通道有异物。
(2) 答卷纸潮湿严重变形，纸质变软。
(3) 答卷纸印刷质量不好，同步头或检测线定位不准。
(4) 卷纸裁切不合格。

排除方法：清理通道。干燥处理或平压。

现象：走纸速度减慢燥声大、主电机甚至不启动（只听见叫声） 

可能原因：
(1) 机械轮系中有转动轮转动不灵活，阻过大，造成电机负载明显增加。
(2) 走纸速度设置过高

排除方法：
(1) 将转动轮拆下更换或清洗轴承。
(2) 正确设置走纸速度

搓纸带张紧轮的用途说明： 

搓纸带张紧轮是为了使搓纸带在搓纸时保持平直，不弯曲不变形，增加搓纸带与纸的接触面积与摩擦力，改善搓纸效果，减少卡纸连张、重张等故障。

张紧轮的位置，售出时已调好，一般不必再调。

以上所列出的仅为常见故障及其处理方法，用户在使用过程中如发现任何其它问题，可进入技术留言板，或立即与我公司或当地的代理机构进行联系，我们将为您提供尽可能及时的服务。